Politique de remboursement
Dernière mise à jour: 2026-11-01
Comment vous payez
Overage et Overtry sont à l’usage : rien n’est payé d’avance, et chaque mois seul ce qui a été utilisé le mois précédent est prélevé via PayPal. Il n’y a pas d’abonnement à résilier.
Prélèvements par erreur
Un prélèvement fait par erreur est remboursé intégralement. Si vous pensez qu’un prélèvement est incorrect, écrivez à billing@lamp.ar depuis l’adresse e-mail de votre compte et nous le vérifierons.
Ce qui n’est pas remboursé
L’utilisation correctement comptée (vérifications Overage réussies, images Overtry) n’est pas remboursée, sauf si la loi l’exige.
Arrêter
Vous pouvez arrêter à tout moment : mettez en pause ou supprimez vos sites et boutiques dans le tableau de bord, ou retirez Lampar Solutions des paiements automatiques PayPal. L’utilisation jusque-là est prélevée avec le paiement mensuel suivant.
Comment le remboursement est versé
Les remboursements reviennent via PayPal sur le compte qui a payé, en général sous 5 à 10 jours ouvrés.
Vos droits légaux
Si vous achetez en tant que consommateur et que la loi vous accorde des droits supplémentaires (par exemple dans l’Union européenne), cette politique ne les limite pas.
Lampar Solutions. Exploitant: Givi Gvinianidze, entrepreneur individuel, Tbilissi, Géorgie
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